一個德國小技工憑什么敢“教訓”中國老技師？

同樣的手表配件在瑞士生產的產品就跟我們不一樣 。同樣的機器螺帽在德國使用效果就跟我們不一樣。那么，這是為什么呢？

　　我國某家企業引進了德國的生產設備，然而試車產品卻無論如何達不到應有的精度標準，驚詫莫名的德方派來了一位20多歲的技師，當他看到中國技師蹲在設備側旁擰緊設備底部的螺帽時，一下子變得怒不可遏，嚴厲批評違反了設備安裝規范要求。中方已經60多歲德高望重的老技師臉上有些掛不住了，希望德國技師給演示一下，一身整齊工裝的德國技師二話不說，象士兵般的仰臥在地，將身體平挪到設備底部，頭部位于螺帽位置的下方，用專用扳手將螺帽擰了三圈半，不多也不能少，在德國技師的示意下，中方人員才發現螺帽與設備底部都有相應的標志。

　　德國人解釋，只有平臥才能夠保證螺帽與設備底部平行以及用力均勻，而這個三圈半是經過嚴格的安裝測試得出的標準結果，只有此才能保證整個螺絲的不緊也不松，不會因為額外的張力使設備部件產生難以察覺的輕微變形。 類似的安裝問題頻頻出現，譬如，我們的技師安裝一個齒輪，裝不進去時，會掄起錘子敲進去，而德國技師會拿著砂紙、小銼一點一點加工，直到完全吻合為止。

　　經過德國技師的安裝調試，設備神奇般地恢復了應有的效能，而最終讓我們感到驚異不已的是，這位德國技師并沒有顯赫的學歷，甚至都沒有大學文憑，他只不過是一個普通職業學校的再為普通不過的畢業生。他認為這一切是如此的平常，因為他一直都在接受這樣的訓練以及要求。

　　這讓我想起這樣一首英國童謠：失了一個鐵釘，丟了一只馬掌；丟了一只馬掌，折了一匹戰馬；折了一匹戰馬，損了一位國王；損了一位國王，輸了一場戰爭；輸了一場戰爭，亡了一個帝國。

　　1485年，英王理查三世就是這樣在波斯沃斯戰役中慘遭俘虜而敗給了里奇蒙德伯爵所帶領的軍隊，從而失掉了整個英國。當理查三世在被俘的那一刻痛苦地喊道“釘，馬蹄釘，我的國家就傾覆在這顆馬蹄釘上”時，我們是否同樣感受到一種別樣的遺憾與沉重？ 

　　這種是否有“素”的細微差距，造就的可能就是文明程度上的巨大落差。 同樣的手表配件，在我們的工廠以及在瑞士的工廠組裝出來，走時精確度不可同日而語；同樣的汽車品牌、同樣的轎車零件，中國的汽車廠家組裝出來的整車，和國外廠家的原裝品質量比較相差不止一個層次，成熟的技術在生產中卻得不到成熟的應用。

　　當我們驚呼高級技術工人短缺已經關乎企業生命時，我們不能不反思我們自己的高級技術工人何以短缺。由于特殊的經歷，使我得以實地考察研究過國內許多的企業，如果讓我給出一個評價，我感到非常難以啟齒以及恥辱的是，對于許多國人而言，其工作態度、表現以及既成的事實那便是“糊弄”，這并不是僅靠素質托詞就可以解釋的，探究其深層原因，這實由于我們整個社會的群體性訓練“無”素所致。